Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.       Die Ruheoase, direkt an der Therme Stegersbach - Ruhe und Erholung im ganzen Hotel

Wir sind kein Kinderhotel, haben aber in der Ferienzeit spezielle Familienangebote für alle Generationen (Opa, Oma, Enklerl, Papa, Mama und ich),  so auch eine exklusive, eigene Kinder-Gesundheits-Zirbenstube als Frühstücksbereich. Im Übrigen verweisen wir auf unsere im Hotel ausgehängte Hausordnung und Ruhebestimmung.

2.       Preise und Inklusivleistungen

Die Preise verstehen sich pro Gast und angegebener Nächtigungszahl. Die Inklusivleistungen sind bei den Hotelbeschreibungen im Detail angegeben.

3.       Aktionsangebote, Geschenkgutscheine und Stammgastaktionen

Die Einlösebedingungen sind laut Beschreibung im jeweiligen Aktionsangebot bzw. auf dem Gutschein ersichtlich. Es kann immer nur eine Aktion pro Zimmer geltend gemacht werden (vollzahlende Erwachsene im DZ oder EZ, nur bei Direktbuchung im Hotel). An allen Ferien- und Fenstertage sind keine Aktionen oder Geschenkgutscheine einlösbar. Aktionen sind nicht kombinierbar mit anderen Angeboten oder Gutscheinen. Auf unsere Top-Aktionen - Stammgast-Aktionen, können Gutscheine aller Art, insbesondere Provisionsgutscheine nicht akzeptiert bzw. gegenverrechnet werden. Gutscheine sind nicht in Bar ablösbar.

4.       Information und Reservierung

Für Informationen rufen Sie bitte unter der Nummer 03326/533 10 direkt bei uns an oder wenden Sie sich per Mail unter urlaub@puchasplus.at an uns.

Bei Festbuchung senden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung der Reservierung zu. Um die Reservierung zu fixieren, senden Sie die Bestätigung unterschrieben retour.

5.       Haustiere

Nachdem es in unserem Hotel ausschließlich Anti-Allergie-Nichtraucher-Zimmer gibt, sind Hunde und andere Haustiere nicht erlaubt.

6.       Raucher

Aufgrund unserer Anti-Allergie-Zimmer ist es innerhalb des Hotels nicht gestattet zu rauchen.

7.       Anreise/Abreise

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 15.30 Uhr beziehen; der Thermeneintritt ist ab 12.00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu machen. Die Therme steht Ihnen an diesem Tag bis 16.00 Uhr zur Verfügung.  Sollten Sie die Therme auch noch nach 16.00 Uhr benutzen wollen, so wird ein Aufpreis von € 7,- verrechnet.

Für den An- und Abreisetag gibt es im Hotel einen Tagesumkleideraum sowie einen Kofferraum zum Aufbewahren des Gepäcks.

8.       Zahlungen

Sie können Ihre Zimmerrechnung in Bar, mit Bankomatkarte oder Visa/Mastercard begleichen. Überweisungen für Gutscheine oder Vorauszahlungen tätigen Sie bitte an folgendes Konto:

Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG

BLZ: 20111, Kontonummer: 288 175 603 03

IBAN: AT872011128817560303, BIC: GIBAATWW

9.       Stornobedingungen

Eine Stornierung bis 7 Tage vor der Anreise ist kostenlos möglich. Bis einen Tag vor der Anreise werden 50% der Gesamtkosten verrechnet. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung (z.B. Europäische Reiseversicherung, www.europaeische.at) .

Für alle Reservierungen und Bestellungen gelten jedenfalls die Österreichischen Hotelvertrags- und Stornobedingungen (http://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf).

10.   Zustimmung

Mit dem Besuch unserer Internetseite www.puchasplus.at stimmen Sie automatisch den hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Österreichischen Hotelvertrags- und Stornobedingungen zu.

11.   Unser Qualitätsversprechen:

Das Thermenhotel PuchasPlus bietet Top-Qualität zum Top-Preis. So dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir die begehrte Auszeichnung HolidayCheck TopHotel 2012 als am besten bewertetes Hotel in der Region Burgenland erhalten haben.