Allgemeine Geschäftsbedingungen | Thermenhotel PuchasPLUS
Verfügbarkeit prüfenBuchen
anrufen anfragen
HolidayCheckAward 2017

Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Thermenhotels PuchasPLUS

Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt

Die Ruheoase, direkt an der Therme Stegersbach - Ruhe und Erholung im ganzen Hotel

Preise und Inklusivleistungen

Die Preise verstehen sich pro Gast und angegebener Nächtigungszahl. Die Inklusivleistungen sind bei den Hotelbeschreibungen im Detail angegeben.

Wochenendaufpreis € 10,- von Freitag bis Sonntag pro Person und Nacht

Ferien-, Fenster- und Feiertagsaufpreis € 20,- - € 30,- p.P. und Nacht

Die Buchung kann innerhalb von 24h kostenlos vom Hotel storniert werden, wenn ein Fehler in der Preisgestaltung oder Verfügbarkeit entdeckt wird!

Aktionsangebote, Geschenkgutscheine und Stammgastaktionen

Die Einlösebedingungen sind laut Beschreibung im jeweiligen Aktionsangebot bzw. auf dem Gutschein ersichtlich. Es kann immer nur eine Aktion pro Zimmer geltend gemacht werden (vollzahlende Erwachsene im DZ oder EZ, nur bei Direktbuchung im Hotel). An allen Ferien- und Fenstertagen sind keine Aktionen oder Geschenkgutscheine einlösbar. Aktionen sind nicht kombinierbar mit anderen Angeboten oder Gutscheinen. Auf unsere Top-Aktionen - Stammgast-Aktionen, können Gutscheine aller Art, insbesondere Provisionsgutscheine nicht akzeptiert bzw. gegenverrechnet werden. Gutscheine sind nicht in Bar ablösbar.

Gutscheine sind nur gegen Bekanntgabe der Gutscheinnummer bei der Reservierung gültig!

Alle Leistungen des Paket-Gutscheines sind im Detail auf unserer Homepage ersichtlich.

Für Fremdgutscheine aller Art (Wellcard, Thermenland, Burgenland,...) verrechnen wir 10% Spesen- und Manipulationsgebühr vom Gutscheinwert. 

Webhotel-Gutscheine sind gültig für Hotelleistungen exklusive Therme und Sauna.

Information und Reservierung

Für Informationen rufen Sie bitte unter der Nummer 03326/533 10 direkt bei uns an oder wenden Sie sich per Mail unter urlaub@puchasplus.at an uns.

Bei Festbuchung senden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung der Reservierung zu. Um die Reservierung zu fixieren, senden Sie die Bestätigung unterschrieben retour.

Haustiere

Nachdem es in unserem Hotel ausschließlich Anti-Allergie-Nichtraucher-Zimmer gibt, sind Hunde und andere Haustiere nicht erlaubt.

Raucher

Wir sind ein 100 % Nichtraucher-Hotel, deshalb ist das Rauchen in unserem Hotel strengstens verboten. Bei Nichteinhaltung des Rauchverbotes verrechnen wir eine Mindestgebühr von 400,- Euro. Außerdem verrechnen wir täglich 150,- Euro Entschädigungsleistung für nicht vermietbare Zimmer.

Anreise/Abreise

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 15.30 Uhr beziehen; der Thermeneintritt ist ab 12.00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu machen. Die Therme steht Ihnen an diesem Tag bis 16.00 Uhr zur Verfügung.  Sollten Sie die Therme auch noch nach 16.00 Uhr benutzen wollen, so wird ein Aufpreis von € 8,- verrechnet.

Für den An- und Abreisetag gibt es im Hotel einen Tagesumkleideraum sowie einen Kofferraum zum Aufbewahren des Gepäcks.

Bei verspäteter Anreise nach 16:00 Uhr ersuchen wir Sie um dringende Benachrichtigung. Ansonsten Zimmerweitergabe vorbehalten!

Für alle Buchungen gelten die ÖHV Hotelvertrags- und -stornobedingungen.

Zahlungen

Sie können Ihre Zimmerrechnung in Bar, mit Bankomatkarte oder Visa/Mastercard begleichen. Überweisungen für Gutscheine oder Vorauszahlungen tätigen Sie bitte an folgendes Konto:

Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG

BLZ: 20111, Kontonummer: 288 175 603 03

IBAN: AT872011128817560303, BIC: GIBAATWW

Stornobedingungen

Grundsätzlich gelten die allgemeinen ÖHV-Hotelvertragsbedingungen.

Eine Stornierung bis 14 Tage vor der Anreise ist kostenlos möglich. 

13 bis 7 Tage vor der Anreise 25% des Gesamtbetrages.

6 bis 4 Tage vor der Anreise 50% des Gesamtbetrages.

3 bis 1 Tag vor der Anreise 75% des Gesamtbetrages.

Am Anreisetag werden 100% in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung.  

Für alle Reservierungen und Bestellungen gelten jedenfalls die Österreichischen Hotelvertrags- und Stornobedingungen, welche Sie hier nachlesen können. 

Zustimmung

Mit dem Besuch unserer Internetseite www.puchasplus.at stimmen Sie automatisch den hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Österreichischen Hotelvertrags- und Stornobedingungen zu.

Unser Qualitätsversprechen

Das Thermenhotel PuchasPLUS bietet Top-Qualität zum Top-Preis. So dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir die begehrte Auszeichnung HolidayCheck TopHotel bzw. Award Hotel 2012, 2013, 2014 und auch 2015 als am besten bewertetes Hotel in der Region Burgenland erhalten haben.

Ihr Browser ist veraltet!

Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser, um diese Website korrekt darzustellen. Den Browser jetzt aktualisieren

×